天津一信息咨询公司办学校 无教学资质超范围经营

读者马先生向本报反映，他贵州治疗癫痫病权威医院的孩子去年12月就读初三时因数、理、化成西藏治疗癫痫最好医院绩不理想，通过看到天津市华文教育信息咨询有限公司的所聘教师全部为市级重点中学的在职教师、成绩及名次肯定会有大幅度提高的宣传，花11000余元为孩子报名参加了辅导，结果孩子花了时间和精力，但成绩不但没有任何提高，反而考入一所排名还不如现在的学校。后来，马先生惊讶地发现华文公司并没有办学资质，所聘教师是否是重点中学在职教师也很令人怀疑。为此马先生找到华文公司要求退还辅导费，并给予赔偿，但遭到拒绝。

三大质疑

马先生称：在孩子补课期间，我陆续发现并经调查、核实，证实该公司存在一系列违法违规路的办公用房，而其实际经营地点之一是河西区永安道罗马花园，其行为属于擅自改变经营地点，同样违反了工商管理的有关法规。

其二，剥夺消费者知情权。治疗癫痫病最好的医院在我报名咨询过程中，该公司招生人员承诺其授课教师均为市级重点中学初三年级在职把关老师，经验丰富、效果显著。但当我多次询问为孩子授课的教师是哪所学校的教师，是否具有教师资格证，是否确为在职的把关教师等问题时，该公司有关人员均以公司与授课教师签有协议不能对外透露、对于教师的授课情况本公司不能干涉等为借口，拒绝向我提供、告知有关真实情况，其行为剥夺了我作为消费者所应享有的知情权；另据我向教委咨询得知，教育部门明确规定，在职教师不得利用业余时间从事有偿补课、教学活动。而如果该公司真是如其所宣传的通过聘用在职教师利用业余时间从事有偿补课，那么其行为本身也违反了教育部门的有关规定。

其三，虚假宣传、误导消费者。该公司在明知自身不具备办学资质的情况下，通过采用招生人员口头宣传、报纸上刊登广告、散发印制的宣传材料、在其实际经营地点的显著位置悬挂宣传墙板、发送手机短信等多种方式，对外宣传有关其招生教学的信息和情况。同时，该公司还对其所谓的办学经验、教学效果进行夸大和虚假宣传，误导消费者。例如，在我为孩子报名咨询过程中，其招生人员为招揽生源宣称该公司已成立多年、办学经验丰富，但在其后来给我出示的工商《营业执照》的复印件中却显示该公司注册成立的日期为2010年5月19日，距我为孩子报名的时间仅半怎么样可以治癫痫年左右，可见其所做宣传是虚假的。再如，在该公司的宣传材料中，其宣称在2010年我市的小升初、中考和高考中，所有经该公司补习的学生成绩均有大幅提高，并列举了一些成绩提高学生的具体信息。但是，一方面，这些信息均由该公司单方面发布，未经国家有关主管部门核实、认证，其真实性、可信性根本无法保证；另一方面，该公司注册成立日期为2010年5月19日，而2010年我市的小升初、中考和高考都是在同年的6至7月份进行的，相隔仅一个月左右，可见其所做的宣传及发布的信息明显是虚假的和夸大的。该公司的这些行为严重误导了消费者，诱使消费者作出并不符合本意的判断和决定。

记者调查

接到马先生反映后，记者通过工商管理部门查询到这家名为华文教育信息咨询有限公司的单位其营业执照注册地点在南开区。经营范围为教江西治疗癫痫好医院育信息咨询(留学中介除外)。

记者向南开区、河西区教育局查询，发现这家华文教育信息咨询有限公司根本没在南开区和河西区教育局备案。河西区教育局民办科一位工作人员称，一般名称为公司的企业，治疗癫痫的医院那里好是不在教育局注册备案的，这些公司&rdqu哈市哪里医院治癫痫好o;如果开办九年义务教育之内的课程培训北京癫痫能治好吗是不允许的。在教育局注册的培训机构注册名称一般为某某学校或某某培训中心。另据工作人员说，他们确实发现有些信息咨询公司开办一对一的教学辅导的问题，因无办学资质，属非法办学。但她又说，注册为公司的企业，其经营活动应归工商局监管，违法了也归工商部门查处。

该公司是否正在办学呢？据悉，目前华文信息咨询公司河西的教学地点已经搬到河西区合众大厦，记者来到合众大厦，发现该公司经营场地显著位置设置的宣传板、海报均有小、初、高一对一全科辅导、市重点小初高一线在职教师把关等字样。其租用的教室内有学生正在接受课业辅导。说明该公司的业务主要为辅导中小学生的课程，实为办学。

记者于11月4日走访了工商河西分局大营门工商所，该所一位工作人员介绍，接到举报后近日他们对华文教育咨询有限公司进行了调查。经查，该公司的经营地点与发照地点不相符属于擅自改变经营地点，从该公司的办公地点的宣传海报和查出的大量教案情合肥治疗癫痫病专科医院况看，确实在办学。证实其经营范围已经超出营业执照范围，属于超范围经营。工商河西分局已于10月20日向该公司下达了责令整改通知书。令其在河西区注册营业执照，立即停止违法办学行为。

工商回应

针对马先生提出的虚假宣传问题，工商部门的执法人员表示，按照《公司法》规定，该公司超范围经营，其办学行为本身就是违法行为，是不被允许的。对于其宣传的教师为市级重点中学的一线在职教师的真实性问题，应该由教育部门进行审核，而该公司又没有在教育部门注册。这正是一些教育咨询公司违法办学钻两个部门监管的空白区。

工商部门表示，下达整改通知书后，他们进行监督，如果该公司超过规定时间继续办学，他们将严厉处罚，甚至吊销营业执照。对于马先生的诉求，他们也会尽力予以调解。但目前该公司并没有拿出解能治癫痫的医院在哪决问题的诚意来。对于华文信息咨询有限公司是否构成欺诈行为，工商人员表示应由公安机构进行认定。

采访中，针对华文公司违法办学问题，工商部门和教育部门都表示华文并不是个案，目前社会上此类违法现象较为严重。这些公司一般采取在街头或学校门口散发小广告的手疗癫痫的医院吗楼空。过一段时间，他们会在其他地点另起炉灶，给监管造成很大困难。

我们在呼吁职能部门加强监管的同时，也提醒广大家长，在为孩子报名参加课外辅导时，一定要谨慎选择合法办学机构，否则权益很难得到保证。

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